TNT Post ha istituito un ufficio dedicato alla ricezione di reclami e segnalazioni disservizi riscontrati:
- dai clienti con i quali esiste un vero e proprio rapporto contrattuale
- dai destinatari degli oggetti di recapito (lettere raccomandate, posta ordinaria, posta pubblicitaria, etc.) che rivestono un'importanza primaria per la valutazione del grado di soddisfazione dei clienti veri e propri
Se un servizio di TNT post non ti ha soddisfatto puoi contattarci attraerso i seguenti moduli:
- Per i prodotti di recapito di posta indirizzata (Lettere, raccomandate, etc.) , compila il seguente Form
- Per i prodotti di recapito di posta pubblicitaria non indirizzata (volantini, campioni di prodotto etc.) , compila il seguente Form
|
|